lockbd নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

lockbd ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই ওয়েবসাইট (https://lockbd.cam) ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") নিচে বর্ণিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলীতে আবদ্ধ হচ্ছেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী কার্যকর এবং সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য। lockbd যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়া এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

এই দলিলে ব্যবহৃত "পরিষেবা" শব্দটি lockbd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ (দি থাকে), স্পোর্টসবুক, ক্যাসিনো গেম, লাইভ ক্যাসিনো, বোনাস প্রোগ্রাম এবং গ্রাহক সহায়তাসহ সমস্ত পরিষেবা বোঝায়।

lockbd-এ সম্পূর্ণ পরিষেবা উপভোগ করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে।

নিবন্ধনের সময় নিচের তথ্যগুলো সঠিকভাবে দেওয়া বাধ্যতামূলক:

• পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
• সঠিক জন্মতারিখ (২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি নম্বর অগ্রাধিকারযোগ্য)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• বর্তমান বাস্থানের ঠিকানা

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবারের একাধিক সদস্য একই মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে আলাদা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

lockbd যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। দেরিতে যাচাইকরণ করলে উত্তোলনের সময় বিলম্ব হতে পারে, যার জন্য lockbd দায়ী নয়।

lockbd-এর পরিষেবা ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ২১ (একুশ) বছর। এই বয়সসীমার নিচে কেউ কোনো অবস্থাতেই অ্যাকাউন্ট খুলতে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

• বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ গ্রহণযোগ্য।
• যদি পরবর্তীতে জান যায় যে কোনো সদস্য মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং অর্জিত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিষিদ্ধ এলাকা থেকে অ্যাক্সেস করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে এবং তহবিল ফেরত দেওয়া হবে না।
• ব্যবহারকারী নিজে দেউলিয়া ঘোষিত হলে বা আইনগতভাবে অক্ষম হলে পরিষেবা ব্যবহারের যোগ্যতা হারাবেন।

lockbd-এ বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত: bKash, Nagad, Rocket, Upay, SureCash।

জমার নিয়মাবলী:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳১০০ (এক শত টাকা)
• সর্বোচ্চ দৈনিক জমার সীমা: ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)
• জমা করা অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে গ্রহণ করা হবে
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা কঠোরভাবে নিষদ্ধ
• মোবাইল ব্যাংকিংয়ে জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া করা হয়

উত্তোলনের নিয়মাবলী:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০ (পাঁচশত টাকা)
• সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলনের সীমা: ৳২,০০,০০০ (দুই লক্ষ টাকা)
• উত্তোলন কেবলমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পন্ন করা যাবে
• প্রক্রিয়াকরণের সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে
• বোনাস তহবিল থেকে উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে

lockbd কোনো প্রক্রিয়াকরণ ফি নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী তদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ কাটতে পারে, যার জন্য lockbd দায়ী নয়।

lockbd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে এবং সেগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা রয়েছে (সাধারণত জমা + বোনাসের ১৫x থেকে ৩৫x পর্যন্ত)
• বোনাস তহবিল দিয়ে নির্দিষ্ট গেম বা বেটের ধরনে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে
• বোনাসের ময়াদ: সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে — নির্দিষ্ট অফারের শর্ত দেখুন
• বোনাস শর্ত পূরণের আগে বোনাস থেকে উত্তোলন করা যাবে না
• প্রতিটি বোনাস প্রতি ব্যক্তির জন্য একবারই প্রযোজ্য

স্বাগত বোনাস বিশেষ শর্ত:

• নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০
• ন্যূনতম প্রথম জমা: ৳৫০
• ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: জমা + বোনাসের ২০ গুণ
• মেয়াদ: অ্যাকাউন্ট খোলার ৩০ দিনের মধ্যে

lockbd-এ সমস্ত বেটিং কার্যক্রম নিচে উল্লিখিত নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। বেট স্থাপন করার আগে সংশ্লিষ্ট গেম বা স্পোর্টের নিয়মাবলী ভালোভাবে বুঝে নিন।

• একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (লাইভ বেটিংয়ে ক্যাশ-আউট সুবিধা যেখানে প্রযোজ্য সেখানে ব্যতিক্রম)
• সিস্টেম ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত অডসে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার lockbd সংরক্ষণ করে
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
• ক্যাসিনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ফলাফল অস্পষ্ট হলে সেই রাউন্ড বাতিল গণ্য হবে
• অডস পরিবর্তনের ক্ষেত্রে বেট কনফার্মেশনের সময় প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত

lockbd তার বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্টের বেটিং সীমা নির্ধারণ, পরিবর্তন বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।

নিচের কার্যক্রমগুলো lockbd-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
• মিথ্যা পরিচয় বা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করা
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস-আর্বিট্রেজ কার্যক্রম
• কোনো ধরনের প্রতারণা, স্ক্যাম বা সইবার আক্রমণের চেষ্টা
• তৃতীয় পক্ষের নামে বা পক্ষে বেটিং করা
• মানি-লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেটিং করা
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে কোলুশন বা সিন্ডিকেট বেটিং
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া

ব্যবহারকারী নিজে যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে সমস্ত যাচাইকৃত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

lockbd নিচের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের সুস্পষ্ট প্রমাণ
• যাচাইকরণ নথি প্রদানে ব্যর্থতা
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয়তা
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম
• ব্যবহারকারীর সেলফ-এক্সক্লুশন অুরোধ
• আইনগত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে এবং তদন্তে কোনো লঙ্ঘন না পাওয়া গেলে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

lockbd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

• সমস্ত যোগাযোগ ১২৮-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত
• আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না
• নিয়ন্ত্রক ও আইনগত প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে
• আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো অন্যকে দেবেন না

lockbd দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের মূল নীতির অংশ মনে করে। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমাত্র — এটি কখনো আয়ের উৎস বা সমস্যা সমাধানের মাধ্যম হওয়া উচিত নয়।

আমরা নিচের সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ
• সেশন টাইম লিমিট: প্রতিটি সেশনের জন্য সময়সীমা নির্ধারণ
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার সুবিধা
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বরতিতে খেলার সময় ও খরচের সারসংক্ষেপ

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

lockbd একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অফশোর প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে তাদের স্থানীয় আইন মেনে চলার সম্পূর্ণ দায়িত্ব নিজেরা বহন করবেন।

• lockbd কোনো গেমিং ক্ষতির জন্য আর্থিক দায়বদ্ধ নয়
• প্রযুক্তিগত বিঘ্নের কারণে সময়িক অনুপলব্ধতার জন্য lockbd দায়ী নয়
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা সমস্যার জন্য lockbd দায়ী নয়
• আপনার ই্টারনেট সংযোগজনিত সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য lockbd দায়ী নয়

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ আন্তর্জাতিক আইন ও lockbd-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের বিধমালা অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

lockbd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠানোর চেষ্টা করব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পৃষ্ঠায় প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

প্রশন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]